A AULA ESTARÁ DISPONIVEL EM BREVE - ESTAMOS A CRIAR

As equipas não têm medo de errar porque são incompetentes. Têm medo de errar porque não se sentem seguras para o fazer.

Amy Edmondson demonstrou que as equipas de maior performance são as que mais erros reportam, não porque erram mais, mas porque se sentem seguras para falar. Nesta aula aprenderá o que cria e o que destrói a segurança psicológica e que rituais concretos pode introduzir esta semana na sua equipa.