FORMAÇÃO & CAPACITAÇÃO

Capacitar uma equipa vai muito além de transmitir conhecimento.

É criar espaços de aprendizagem onde cada pessoa se sente envolvida, valorizada e desafiada a crescer. As nossas formações são experiências vivas, construídas com base na escuta ativa, na prática colaborativa e na adaptação à realidade de cada organização.

O objetivo é gerar mudanças que se sentem no dia a dia: maior alinhamento, motivação, confiança e clareza no caminho a seguir.

Não somos o óbvio…

As formações que criámos não seguem fórmulas prontas nem caem nos temas genéricos de sempre.

Aqui, falamos de turismo com alma, estratégia com simplicidade, liderança com propósito e bem-estar com consciência.

Cruzamos áreas como regeneração, inteligência artificial, cultura de equipa, storytelling ou experiência do cliente de forma integrada, prática e original.

O resultado são experiências de aprendizagem que desafiam o óbvio, despertam novas perspetivas e ativam mudanças reais nas equipas.

Formações que se moldam ao seu contexto e realidade

Cada empresa tem os seus ritmos, pessoas e desafios próprios. Por isso, todas as formações podem ser adaptadas ou co-criadas consigo, à medida das suas necessidades específicas.

Seja num hotel rural, num museu urbano ou numa agência local, ajustamos conteúdos, duração, formato e foco para garantir que a capacitação gera impacto direto no negócio e em quem o faz acontecer.

Formar equipas turismo

FORMAÇÕES PARA PROFISSIONAIS DE TURISMO

- a nossa oferta -

  • Estratégia e Posicionamento no Turismo

    Simplifique. Organize. Cresça com intenção.

    . Criar um Plano de Negócios Turístico

    . OKRs para Equipas no Turismo

    . Processos Internos: Como Melhorar sem Complicar

    . Posicionamento Estratégico

    . Medir o que Importa: KPIs com Significado

  • Vendas e Rentabilidade

    Rentabilidade é sustentabilidade financeira.

    . Técnicas de Vendas Humanizadas

    . Estratégias de Revenue Simples para Pequenos Negócios

    . Vendas por Canais de Distribuição

    . Upselling Ético e Cross-Selling

    . Rentabilidade: Como Vender Mais sem Gastar Mais

  • Customer Journey e Experiência Memorável

    Cada momento é uma oportunidade de criar encantamento.

    . Mapear a Jornada do Cliente

    . Criar Momentos UAU Autênticos

    . Human Experience: Para Além do Atendimento

    . A Jornada do Colaborador (impacto interno)

    . Ouvir para Melhorar: Usar Feedback de Forma Estratégica

  • Bem-Estar e Desenvolvimento Pessoal das Equipas

    O bem-estar interno reflete-se no cliente.

    .Rituais Simples para Equipas Mais Equilibradas

    . Gestão de Emoções e Stress

    . Equilíbrio Vida-Trabalho com Consciência

    . Espaços Psicologicamente Seguros

    .Inteligência Emocional no Atendimento

  • Turismo Regenerativo e Sustentável

    Crie impacto positivo com o que já tem à sua volta.

    . Criação de Experiências com Impacto Local

    . Os 4 P's: Pessoas, Planeta, Proveitos e Propósito

    . Sustentabilidade Aplicada ao Dia a Dia

    . Turismo Circular: Minimizar Desperdício

    . Comunicação Autêntica sem Greenwashing

  • Inovação e Inteligência Artificial

    Tecnologia com propósito e criatividade.

    . IA para Equipas de Turismo: Automatiza o Essencial

    . Ferramentas Gratuitas que Aumentam a Produtividade

    . Inovação Regenerativa com Design Thinking

    . Criar Soluções com a Equipa

    . Usar Tecnologia sem perder a Humanidade

  • Liderança Prática e Cultura de Equipas

    Equipas felizes, clientes felizes.

    . Criar Cultura com Propósito

    Liderança no Dia a Dia: Práticas que Funcionam

    . Comunicação Assertiva e Gestão de Conflitos

    . Liderar pelo Exemplo

    . Recrutar, Motivar e Reter em Contextos de Pressão

  • Storytelling e Comunicação Estratégica

    Histórias que conectam, inspiram e vendem.

    .Storytelling para Marcas de Turismo

    . Copywriting Ético

    . Tom de Voz e Posicionamento Narrativo

    . Narrativas Regenerativas

    . Apresentações e Propostas com Impacto

Quero receber uma proposta

Abrimos portas para além do turismo

O nosso impacto não se limita ao setor. Criamos programas de formação e mentoria para líderes, equipas e projetos de outras áreas que também poderão ser do seu interesse.

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