Consideramos que as Pessoas são o activo mais precioso de qualquer empresa. Sem elas nenhum negócio, por muito digital que seja, conseguirá vingar. Numa indústria como o Turismo, este activo ganha ainda uma maior dimensão quando falamos de um serviço de Pessoas para Pessoas.

Da mesma forma que pretendemos abordar o mercado turístico com um olhar diferenciador e com uma linha de pensamento autêntica, também queremos trabalhar as Pessoas, com essa mesma diferenciação e autenticidade.

Actuamos nas Equipas e no desempenho individual, com novos conceitos e métricas que nos permitirão aumentar as suas performances e o seu bem-estar individual e de grupo.

FIB THOR | Felicidade Interna Bruta no Turismo, HOtelaria e Restauração

Trabalhamos a Felicidade como dado económico de análise para aumento da rentabilidade e sustentabilidade da empresa. Numa perspectiva ainda pouco abordada pelo sector empresarial, está já comprovado em vários estudos, que uma cultura empresarial saudável onde os trabalhadores se sintam valorizados, garante melhores resultados operacionais e financeiros.

Gostaria de saber qual o diagnóstico do seu hotel? Possivelmente ficaria surpreendido em saber que alguns trabalhadores que não conhecem o propósito do seu restaurante? Ou até que um destino fica na memória de quem o visita por lhe causar sensações de bem-estar….

Atreva-se a questionar…. Nós ajudaremos com a implementação do plano, passo a passo. Os resultados não tardarão em aparecer.

Desenvolvimento e implementação do Programa FIB THOR, com métricas validadas.

Desenvolvimento de programas que promovem uma cultura empresarial de bem estar.

LIDERES COM PROPÓSITO

Aquilo a chamamos de capacidades técnicas são facilmente transmitidas e apreendidas. Mas não servirá de muito ter uma equipa de elevado nível profissional, se outras apetências como empatia, resiliência, capacidade de adaptação, comunicação positiva ou até sentido de pertença, não se verificarem. Todas as empresas de Turismo trabalham diariamente na captação de clientes e na sua fidelização; mas o seu sucesso só irá prevalecer se relações autênticas se construírem entre os colaboradores, a empresa e os clientes.

Essa autenticidade por sua vez, só existirá, se a empresa se preocupar genuinamente com as suas equipas e fomentar o desenvolvimento das suas capacidades técnicas e humanas. Se promover o seu crescimento pessoal e profissional.

Conseguiremos em conjunto….

Trabalhar a cultura da empresa, através das Pessoas. Promoção de uma cultura empresarial saudável.

Desenhar programas de L&D anuais nas diferentes áreas de actuação.

Trabalhar cada uma das valências dos indivíduos e das equipas (human skills).

Trabalhamos com as equipas o propósito da sua empresa através do Golden Circle. Sentido de pertença.

Desenvolver programas especificos para Lideres com Propósito (aplicado a todos os colaboradores).

THOR ACADEMY | FORMAÇÃO

A aprendizagem deve ser uma variável constante e fazer parte também dessa evolução do individuo no seu processo de crescimento pessoal e profissional. Cada empresa, seja hotel, restaurante ou qualquer unidade de turismo tem características muito especificas que deverão ser trabalhadas de uma forma única de acordo com os diferentes grupos de trabalho e equipas.

A nossa diferenciação acontece quando desenhamos formações apenas para a sua empresa, para a sua realidade, de acordo com o seu orçamento e objectivos.

Formação de Equipas em diferentes áreas de atuação, incluindo formação on-the-job.

Formação on-line e presencial com acompanhamento posterior.

Coaching Individual e Coaching em contexto empresarial.

Todas as formações contemplam sempre uma filosofia com base numa cultura empresarial sustentável.

Metodologias de Formação baseadas no Modelo Canvas e em Design Thinking.